IT Supporter rolle

Til en international kunde i Odense leder vi nu efter en erfaren IT supporter.

Rollen kommer til at fokusere på;

Support: Du hjælper brugere med at forstå og anvende virksomhedens systemer og besvarer relaterede spørgsmål.
Fejlfinding: Du diagnosticerer og løser software-/hardwarefejl samt tekniske udfordringer i virksomhedens systemportefølje.
Installation og konfiguration: Du installerer, konfigurerer og fejlsøger computersystemer, herunder både software og hardware.

Du kommer til at arbejde med teknisk systemstøtte inden for:

Navision
Hubspot
Diverse PC/HW-opgaver
Netværk og infrastruktur
Brugerstyring og tilladelser
Data Warehousing / Database / PowerBI

Erfaring:

Teknisk viden: Forståelse af computere, netværk, IT-sikkerhed og software.
Kommunikation: Evne til at kommunikere klart og hjælpe brugere med tekniske udfordringer.
Fejlfinding: Evne til at analysere og løse problemer effektivt.
Microsoft-teknologier: Kendskab til Navision, Microsoft 365 (M365) og Azure.
Kundeservice: Gode kundeservicefærdigheder og evnen til at vejlede brugere.

Ideelt set har kandidaten erfaring med Navision, CRM-løsninger, e-handel, infrastruktur og brugersupport i et internationalt miljø. Erfaring fra en eller flere lignende stillinger i mindst 3 år er ønskeligt.

Tenth Revolution Group

New Jobs

Information Technology Supporter